Habeas data
Política de tratamiento de datos personales
ASETRANSCOLOMBIA S.A.S., con domicilio en la Zona Industrial de Neiva (Huila), Colombia, correo asetransc1@gmail.com y teléfono 302 807 1112, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
1. Datos que recolectamos
Nombre, número de celular o WhatsApp, ciudad, correo electrónico, empresa y la información que nos compartes sobre tu necesidad de vehículo, financiación o asesoría. También registramos datos técnicos básicos como la página desde la que llegaste y la campaña publicitaria de origen.
2. Finalidades
- Contactarte para brindarte la asesoría que solicitaste.
- Enviarte cotizaciones, propuestas comerciales e información de vehículos, financiación, seguros y servicios de ASETRANSCOLOMBIA.
- Gestionar la relación comercial y hacer seguimiento a tu solicitud.
- Medir y mejorar nuestras campañas y la atención a clientes.
3. Tus derechos
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de tus datos; revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
4. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a asetransc1@gmail.com o al WhatsApp 302 807 1112 indicando tu nombre, tu número de contacto y tu solicitud. Responderemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según la ley.
5. Seguridad y conservación
Tus datos se almacenan en una base de datos protegida, con acceso restringido al personal autorizado de ASETRANSCOLOMBIA. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con aliados financieros o aseguradoras cuando tú lo solicites para tramitar un crédito o una póliza. Conservamos la información mientras exista la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.
6. Vigencia
Esta política rige desde el 16 de octubre de 2026. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.